Τρόποι Πληρωμής και Αποστολής

Τρόποι Πληρωμής

Μέσω κατάθεσης σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς
Mέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover
Μέσω IRIS Online Payments
Κατά την παραλαβή των προϊόντων σας, από το κατάστημα Oh Bear (ισχύει ΜΟΝΟ για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα)

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Παραλαβή από το Κατάστημα Oh Bear

Υπάρχει η δυνατότητα να παραλάβετε οι ίδιοι τα προϊόντα της παραγγελίας σας από το κατάστημα, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

Κόστος Μεταφορικών – Ελλάδα

Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται πριν το τέλος της παραγγελίας σας και εξαρτάται από το προϊόν και τον τελικό τόπο αποστολής.

Κόστος Μεταφορικών – Ογκώδη Προϊόντα

Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν ογκώδη προϊόντα, τα μεταφορικά έξοδα, ΑΝ υπάρχουν, υπολογίζονται και εμφανίζονται αυτόματα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας εφόσον συμπληρωθούν τα στοιχεία αποστολής. Η πληρωμή των μεταφορικών εξόδων ΔΕΝ πραγματοποιείται κατά την παράδοση. Τα μεγαλύτερα δέματα αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία τα οποία παραδίδονται κανονικά στην διεύθυνση του πελάτη. Προσοχή! Η μεταφορική για τα ογκώδη δέματα έχει υποχρέωση παράδοσης των δεμάτων μέχρι την είσοδο του οποιουδήποτε κτιρίου. Η παράδοση δεμάτων από εκεί και πέρα αποτελεί εξυπηρέτηση και όχι υποχρέωση.

Τρόποι Αποστολής – Ελλάδα

Για προϊόντα με ογκομετρικό βάρος έως 8 κιλά, η αποστολή πραγματοποιείται με εταιρία Courier.
Για προϊόντα με ογκομετρικό βάρος άνω των 8 κιλών, η αποστολή πραγματοποιείται με εταιρία Courier ή μεταφορική εταιρία, ανάλογα το προϊόν.

Παράδοση Δεμάτων

Για προϊόντα που έχουν αποσταλεί με εταιρία courier, η παράδοση πραγματοποιείται στον χώρο σας
Για προϊόντα που έχουν αποσταλεί με μεταφορική εταιρία, η παράδοση σε όροφο ΔΕΝ είναι εφικτή

Χρόνοι Παράδοσης – Ελλάδα

Για αποστολές εντός πόλης ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1 ημέρα.
Για αποστολές σε χερσαίους προορισμούς, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες
Για αποστολές σε νησιωτικούς προορισμούς, ο εκτιμώμενος χρόνος είναι παράδοσης 1-4 εργάσιμες ημέρες
Για αποστολές σε δυσπρόσιτους προορισμούς, ο εκτιμώμενος χρόνος είναι παράδοσης 1-5 εργάσιμες ημέρες

Χρόνοι Παράδοσης – Κύπρος

Για αποστολές στην Λεμεσό, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι από 7 έως 12 εργάσιμες ημέρες
Για αποστολές στην Πάφο, Λάρνακα και Λευκωσία, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι από 9 έως 14 εργάσιμες ημέρες
Για αποστολές σε άλλους ή δυσπρόσιτους προορισμούς, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι από 9 έως 16 εργάσιμες ημέρες